Resolución de 15 de julio de 2011, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la actualización de la Carta de servicios del Organismo Autónomo Trabajo Penitenciario y Formación para el Empleo.

El Real Decreto 951/2005 de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, en su capítulo III regula el programa de cartas de servicios, disponiendo en su artículo 11.1 que las cartas de servicios y sus posteriores actualizaciones serán aprobadas mediante resolución del Subsecretario del Departamento al que pertenezca el órgano o esté vinculado o adscrito el organismo proponente, previo informe favorable de la Agencia Estatal de Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios.

Enlace:

http://www.boe.es/boe/dias/2011/09/22/pdfs/BOE-A-2011-15020.pdf